Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter Herbella BV (Besloten Vennootschap nach niederländischem Recht)
Platinastraat 87
2718ST Zoetermeer
Niederlande
Telefon: +31 793602701
E-Mail: service@natuurproduct.com
Webseite: https://www.natuurproduct.com
USt-IdNr.: NL853536788B01
Handelsregister: Kamer van Koophandel (KvK), Niederlande, Nr. 59529652

2. Begriffsbestimmungen

  • Verbraucher: Jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

  • Unternehmen: Jede natürliche oder juristische Person, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

  • Kunde: Verbraucher oder Unternehmen, die eine Bestellung bei Herbella BV tätigen.

  • Verkäufer: Herbella BV, handelnd unter dem Namen Natuurproduct.

  • Produkte: Alle von Herbella BV angebotenen Waren im Bereich Home, Living und Lifestyle.

  • Vertrag: Jede zwischen Kunde und Herbella BV geschlossene Kaufvereinbarung.

3. Geltungsbereich

  • Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Herbella BV und ihren Kunden über den Erwerb und die Lieferung von Produkten. Die Lieferung erfolgt aus den Niederlanden, und die Produkte sind entsprechend niederländischen Standards etikettiert. Der Kunde erklärt sich bei der Bestellung ausdrücklich damit einverstanden, dass die Etikettierung nicht in deutscher Sprache erfolgt, und kann daraus keine Ansprüche oder Rechte ableiten. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich über die Produktinformationen zu informieren und sicherzustellen, dass das Produkt für seine individuellen Bedürfnisse geeignet ist. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Rückgaberechte. Unternehmen haben kein Widerrufsrecht. Diese AGB gelten für Bestellungen über den deutschen Webshop sowie für sämtliche Fernabsatzgeschäfte.

  • Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Herbella BV und ihren Kunden über den Erwerb und die Lieferung von Produkten. Die Lieferung erfolgt aus den Niederlanden, und die Produkte sind entsprechend niederländischen Standards etikettiert. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Rückgaberechte. Für Unternehmen gilt das Widerrufsrecht nicht, und Rückgaben sind nur nach individueller Absprache möglich. Sie gelten für Bestellungen über den deutschen Webshop sowie für sämtliche Fernabsatzgeschäfte. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Herbella BV und ihren Kunden über den Erwerb und die Lieferung von Produkten. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Rückgaberechte. Für Unternehmen gilt das Widerrufsrecht nicht, und Rückgaben sind nur nach individueller Absprache möglich. Sie gelten für Bestellungen über den deutschen Webshop sowie für sämtliche Fernabsatzgeschäfte.

4. Vertragsabschluss

  • Die Präsentation der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

  • Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Herbella BV die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet.

  • Herbella BV behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

5. Preise und Zahlung

  • Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

  • Unternehmen mit gültiger USt-IdNr. innerhalb der Europäischen Union können steuerfreie Bestellungen tätigen. Die USt-IdNr. muss vor Abschluss der Bestellung angegeben und wird automatisch über die europäische VIES-Datenbank überprüft.

  • Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden.

  • Der Kaufpreis ist sofort fällig, sofern keine anderslautenden Vereinbarungen getroffen wurden.

6. Lieferung und Versand

  • Alle Bestellungen werden aus den Niederlanden versendet. Der Kunde akzeptiert mit dem Kauf ausdrücklich, dass die Produkte gemäß niederländischen Vorschriften verpackt und etikettiert sind. Es können keine Ansprüche aufgrund fehlender deutscher Kennzeichnungen oder Beschriftungen geltend gemacht werden.

  • Alle Bestellungen werden aus den Niederlanden versendet. Der Kunde akzeptiert, dass die Produkte gemäß niederländischen Vorschriften verpackt und etikettiert sind.

  • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

  • Angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich als verbindlich vereinbart. Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bei erheblichen Lieferverzögerungen bleiben hiervon unberührt.

  • Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informiert Herbella BV den Kunden unverzüglich.

7. Widerrufsrecht und Rücksendungen

  • Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

  • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde selbst. Falls der Kunde die gesamte Bestellung zurücksendet, werden bereits gezahlte Versandkosten für die Lieferung erstattet.

  • Produkte, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

  • Unternehmen haben kein Widerrufsrecht.

8. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Herbella BV.

9. Gewährleistung und Haftung

  • Unsere Produkte werden mit einem niederländischen Etikett geliefert. Der Kunde akzeptiert mit dem Kauf, dass das Etikett in niederländischer Sprache ist und kann sich nicht darauf berufen, dass er es nicht lesen konnte, um Ansprüche wegen Mängeln, Verletzungen, Allergien oder unsachgemäßer Verwendung geltend zu machen.

  • Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten.

  • Herbella BV haftet nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt hiervon unberührt (§ 309 Nr. 7 BGB).

  • Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte entstehen, sind von der Haftung ausgeschlossen.

10. Datenschutz

  • Herbella BV verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem niederländischen AVG.

  • Die ausführliche Datenschutzerklärung ist unter https://www.natuurproduct.com/datenschutz abrufbar.

11. Online-Streitbeilegung & Schlichtung

  • Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Unsere zuständige Schlichtungsstelle ist Valuedshops.com, ein unabhängiges Schlichtungsinstitut mit bindenden Entscheidungen für alle teilnehmenden Unternehmen.

  • Unsere zuständige Schlichtungsstelle ist Valuedshops.com, eine unabhängige Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten mit bindenden Entscheidungen für alle teilnehmenden Unternehmen.

12. Schlussbestimmungen

  • Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des deutschen Rechts bleiben hiervon unberührt.

  • Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Den Haag, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorschreiben.

  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

Wir sind beim Zentrale Stelle Verpackungsregister (LUCID) unter der Registrierungsnummer DE4568349989030 registriert und am dualen System Zentek Zmart beteiligt.